Remote Support
- Download QuickSupport application to establish a connection.
- Select Run. You will see the image below.
- Give the representative the 9-digit ID in the “Your ID” section.
- A technical support representative will connect to your computer and will remain connected while the application is open.
Download (English)
Download (MAC)
Support à Distance
- Télécharger l’application QuickSupport pour que cette connexion soit établie.
- Choisir exécutez. Vous verrez un écran semblable à l’image ci-dessous.
- Donnez au représentant l’ID à 9-chiffres dans la section “Votre ID”.
- Un représentant de l’assistance technique se connecte à votre ordinateur et reste connecté pendant que l’application est ouverte.